源頭防范 及時化解
——臨洮公安推進矛盾糾紛排查化解提質增效
【資料圖】
新甘肅·甘肅法治報記者 孫濤 通訊員 李鴻昌 盧彩娥
今年以來,臨洮縣公安局持續(xù)深化“三抓三促”、主動創(chuàng)穩(wěn)行動和“鑄忠誠警魂”活動,積極探索和發(fā)展新時代“楓橋經驗”,切實做到“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”,縱深推進矛盾糾紛排查化解工作提質增效。
全面排查“早發(fā)現”
充分發(fā)揮“一村一輔警”工作優(yōu)勢,促進“警格+網格”全面融合,聯合村社干部、駐村干部、網格員等多種基層力量,對家庭婚戀、鄰里、經濟、征地拆遷等各類不穩(wěn)定因素全面排查登記,清單式管理,全面提升社會治理效能。全面排摸轄區(qū)重點人員、留守兒童、孤寡老人等特殊群體,全方位動態(tài)監(jiān)管,為預防和化解各類矛盾糾紛提供主動性。指揮中心常態(tài)化推動重復警情治理,及時流轉推送、落地核查、確保高效處置。
對癥下藥“早治療”
8月24日,洮陽鎮(zhèn)村民閆某某和妻子因家庭瑣事發(fā)生口角,后引發(fā)打架。了解情況后,民警針對雙方矛盾的根源,分別對二人做思想工作,幫助其分析自身存在的錯誤,正確處理夫妻關系。經過民警長達3個多小時的耐心調解,雙方都認識到自身存在的問題,最后兩人重歸于好,并表示以后遇到家庭問題會好好溝通,互相信任包容。
在工作中,民警認真聽取引發(fā)矛盾糾紛的原因、當事人訴求,找準癥結所在,對癥施治。在接到各類警情時,對因一般瑣事引發(fā)的顯著輕微警情,經民警現場了解、預估評判,對雙方當事人講明法律法規(guī)、批評教育,經雙方同意后現場化解,防止矛盾激化升級。高效運行“一警情三推送”聯合化解機制,加強信息聯通、力量聯合、工作聯動,派出所在接到警情的同時推送鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心、司法所和村委會,聯合開展化解工作。對一些積怨已久、界限模糊不清的矛盾糾紛,及時調查取證、問計于民,做到妥善處置;對因正當權益受到損害引發(fā)的矛盾糾紛,告知和引導群眾通過正當途徑維權,并及時關注、動態(tài)監(jiān)測。截至目前,共排查各類矛盾糾紛313條,化解303條。
跟蹤服務“固療效”
8月15日,龍門鎮(zhèn)村民張某某與侄兒因故發(fā)生爭執(zhí),派出所民警立即趕赴現場。經了解,雙方因宅基地產生矛盾糾紛且積怨已深。了解情況后,民警向雙方講解法律規(guī)定,并做了耐心細致的工作,經過民警的努力雙方握手言和,達成協(xié)議,均表示今后不再因此事發(fā)生矛盾。
在工作中,該局對已化解的矛盾糾紛和現場調解的特殊警情定期走訪評估復查,做好跟蹤服務,對回訪中發(fā)現的不穩(wěn)定苗頭及時跟進解決,防止矛盾反復、反彈,進一步提高化解成功率和群眾滿意率。同時,全方位開展宣傳活動,提高群眾對法律知識的知曉率。今年以來,共開展各類宣傳培訓50余場次,發(fā)放宣傳資料2萬余份,播放各類宣傳音視頻資料300余條、走訪群眾12萬余人,上門勸阻電信網絡詐騙預警線索2900條,挽損416.15萬元。
責任編輯:韓小月
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